Отвратительная контора, никому не советую связываться. Заказали детскую кровать, ждали месяц изготовления, приехали сборщики и обнаружив, что на складе не положили фурнитуру - уехали вместе с кроватью. Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны! Я думала, что платя немаленькую сумму за кровать, я могу ожидать нормальной доставки, нормального сервиса, комплектации и сборки в срок и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
У этой истории есть и "прекрасное продолжение", после несостоявшейся доставки после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и сообщил, что кровати не будет еще долго (около 10 рабочих дней), так как на производстве обнаружили еще один брак - просвечивающий черный маркер на поролоне под желтой тканью. И это кровать за 36 000. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
Заказ 00УТ-007968 от 12 мая 2022.

Не рекомендую сюда обращаться. Поскольку вы столкнетесь с компанией которая не выполняет договорные обязательства. Я делал в этой компании несколько заказов, а именно №3952 и №8124, и в одном и в другом заказе компания не выполнила своих обязательств по своевременной поставке товара. Менеджеров не обучают предупреждать о переносе сроков, вы это узнаете по факту, когда захотите забрать свой заказ. Менеджеры не знают точно что именно происходит с заказом. Менеджеры не умеют считать до 20 (именно столько рабочих дней по договору делается заказ) или делают вид что не умеют. И еще в этой компании очень любят держать клиента за дурака.

Если с вас надо взять денег, это компания сделает быстро. Как только вы захотите выполнения обязательств, то услышите, что они в первый раз так задерживают, и это невероятная случайность.

К сожалению я не знаю имен руководителей отвечающих за производство и руководство менеджерами, но одно могу сказать точно, что это некомпетентные люди не в состоянии нормально ораганизовать работу компании. Думаю компания сильно выиграет если заменит этих людей на более компетентных

Отвратительная контора, никому не советую связываться с ней.
Заказали детскую кровать, оплатили в полном объёме и ждали изготовления месяц. доставку согласовали на воскресенье. приехали сборщики и, обнаружив, что комплектовщики на складе не положили метизы и фурнитуру, забрали кровать и уехали обратно. на звонки с предложением менеджерам взять такси и доставить недостающее, сборщики лишь поржали: опытные ребята, не первый год работают с этой недоконторой..
Вопрос решать никто не собирается, менеджеры некомпетентны абсолютно. вообще, эта шаражка могла бы серьёзно сэкономить, уволив насквозь заскриптованных менеджеров и заменив их одним среднего качества ботом. даже школьник за сникерс напишет его без труда: "это не в моей компетенции - переключить вас на ответственных лиц нет такого функционала - всё в рамках закона" и далее по кругу.
Я справедливо полагала, что, заплатив немаленькую сумму за кровать, я вправе ожидать нормальной доставки, качественного сервиса, комплектации и сборки в срок, и поэтому старую кровать мы в день доставки новой уже увезли. И где должен спать мой ребенок теперь?
вы думаете, это всё? отнюдь! У этой истории есть и "прекрасное продолжение", через два дня мы так и не дождались никакой информации от этой шаражки, и после 10 звонков менеджерам, со мной связался некий Иван и обрадовал, что кровати не будет еще около 10 рабочих дней, так как на складе обнаружили еще один брак - просвечивающий черный разметочный маркер на поролоне под желтой тканью.
И это кровать за 36 000! хорошо ещё, у нас хватило ума не оставлять доставленные детали у себя на хранение, ведь на момент доставки в воскресенье об этом косяке производителю было неизвестно. Когда мой ребенок уже сможет спать на купленной кровати - никто не знает, менеджеры не отвечают на письма и решать вопросы не стремятся.
подводя итог, можно со всей ответственностью заявить: в конторе SK design прекрасно всё: от закупщиков "прозрачного" материала, производства с косячными разметчиками, слепого отдела контроля качества, рукожопых комплектовщиков до безинициативных туповатых менеджеров и "недоступных" руководителей, прячущихся за их спинами.
хотите повторения моего опыта - смело к ним обращайтесь, не пожалеете. это будет неплохой шаг к познанию Дзена.

Нехорошая компания, купили стол и стулья, приняли. После отъезда сборщиков обнаружили дефект на столешнице. Думали ничего страшного, сообщим, поменяют. Не тут-то было. Говорят замена за деньги, да и вообще, наверно это вы испортили. Ну и сборка откровенно плохая. Так что репутацией компания явно не дорожит. Как водится при продаже всё в лучшем виде, ничего и не заподозришь. Не рекомендую сюда обращаться.

Заказывали здесь обеденный стол - пришел с косяком (края цепляются), чтобы исправить это нам предложили забрать стол на производство на 10 дней, при том, что ждали мы его 1,5 месяца. Стулья - задержали на 2 недели… но особо получилось у СК с тв тумбой

Маленький салон. Высокие цены

Вообще не советую тут что-то покупать.

Рассказываю мой опыт. Через интернет магазин заказала зеркало и консольный столик. Позвонила перед этим в поддержку по поводу крепления зеркала, они наврали сказали, что крепление одно, по факту другое оказалось.

Грузчики при доставке выкинули все коробки и в них были крепления для зеркал

Такая же история, как в предыдущем отзыве((тоже обеденный стол
Видимо, обеденные столы у них все бракованные
все хорошо до момента доставки, потом привозят бракованное изделие, я пишу отказ- и все! С этого момента никому ничего не надо, время идет- ничего не происходит, я названиваю время от времени в клиентский отдел, но тамошние менеджеры ничего решить не в состоянии совсем!!! Какие то нелепые отговорки о производстве, о том что им ничего не отвечают с производства, о большой очереди там же и так далее.
Через какое то воемя привезли стол — и снова!!! Бракованный
Со сколами на столешнице, и снова менеджеры пропали, не отзваниваются как обещают

Прошло более 2 месяцев, так ничего и не произошло, решения никакого не принято. Не советую никому этого производителя.

Заказывала обеденный стол и стулья, стол пришёл с браком, менеджеры компании отказались решать вопрос. Стулья пришли с более чем 2-х недельный опозданием. Абсолютно не компетентные менеджеры 3 дня пытались посчитать сумму доплаты за мебель. Добиться ответов на свои вопросы было невозможно, по телефону постоянный футбол от одного сотрудника к другому.

Сильно разочаровала консультация в шоуруме. Девушка-консультант, видимо, не хотела с нами вообще разговаривать))) даже на моё "ну, расскажите хоть что нибудь" еле-еле отреагировала. Мы так и не поняли чем отличается ткань, просто услышали "всё зависит от закупочной цены". Консультант молча ходила с нами по залу... Сам зал не большой. Выствочных образцов немного. В итоге и уехали, не узнав, чем стул на сайте за 28т.р отличиается от стула в шоуруме за 35 т.р

Клиентский сервис ужасный! я оплатила 100% за стол , который был в наличии, стол привезли, но часть деталей не подходила, забрали на производство новых, уже более месяца тянется процесс. Расторгаю договор! Учитесь выполнять свои услуги в срок и по совести!