Вчера была в магазине Екатерина на Кантемировской. Покупала норковую шубу и шапку. Не понравилось пренебрежительное отношение продавцов. Не понятные насмешки в твой адрес. На вопрос показать внутреннюю часть шкурки, последовал смех и ответ, зачем вам это надо. Я сказала, что прочитала в интернете, рекомендации по выбору шуб (и не одно и рекомендации экспертов, а не мою прихоть, все таки вещь далеко не дешёвая и хочется быть уверенной в правильной покупке, тем более вещь по акции, скидка в 90 т. р. должна же быть чем то обусловлена, нужно себя успокоить) На, что продавец снова рассмеялась. Пишут то может и много, но не могут же 6 экспертов на разных каналах передач и статьях в инете все ошибаться. Причём от них же была рекомендация, что добросовестный производитель не станет прятать внутренности шкурок, и если продавец отказывается вам её показать, лучше задуматься и не покупать в этом месте. Для примера, к тому же, я была и в других магазинах, далеко не с такими пафосными продавщицами и ценами и даже там, никто не удивился моей просьбе и охотно все показывают, скрывать им не чего. А тут видимо есть что. Смех обеих продавщиц продолжался долго, с вопросом и, что ты нам поймёшь, что ты там хочешь увидеть, типа разбираешься что ли? Я, конечно, не эксперт, ответила я, но и элементарные вещи определить могу. Не крашена ли шкурка, старая или нет, коечная ли и на сколько хорошо сшиты швы. Это как бы не мало вообщем то. С учётом, что до этого прочитала много отзывов, что их шубы разваливаются. Одна из продавщиц с пренебрежением решила мне показать какую то другую шубу, где не подшит подол, ну вот мол смотри, и, что ты тут увидела, что те это даёт. Я говорю, тут шуба крашенная, прошитая, не клееная. И тут последовали советы на будущее, с тем же пренебрежением, вот деточка мол надо швы смотреть не с щади а спереди (где мех) тут их хорошо видно и на саму подкладку смотреть (которая веся зашита и я не понимаю как можно разглядеть швы через другую ткань. их конечно ничего не увидела, ни через мех ни через ткань) Единственным предложением было, вы можете посмотреть мздру, когда полностью оплатите товар. Нормально это? И для этого нужно съездить в другую часть города, где находится ателье. А там, как сказали эти же продавщицы, очередь по 2 мес. А срок возврата у нас по закону только 2 нед. И улыбаются. Вообщем шубу я купила под давлением, но осадок такой остался, второй день голова болит. Правильно, ни кому не понравится чувствовать себя низшим созданием, когда ты приходишь в хороший магазин с большими деньгами за шубой мечты. Мы сначала решили съездить в ателье, чтоб посмотреть все таки шкурку, но думаю, что не поедем, и сдадим назад. Потому, что от вещи хочется получать положительные эмоции, а не воспоминания, как тебя пытались унизить в меховом салоне боги торговли. Прочитав ещё отзывы про их ателье и холодильники для хранения, лучше сразу избежать дальнейшего негатива. Обидно, что даже покупая дорогую вещь, нельзя получить нормальный сервис.

Ппц! Ну кофе - это самое главное

Незадолго до окончания срока хранения шубы приехала, заключила договор на замену крючков, заверили, что за 2 дня сделают и отправят в холодильник, приехала за шубой спустя 11 дней. Приемщица квитанцию о хранении шубы не нашла, я ей подсказала, что отдавала в ремонт. Принесла приемщица из ремонта и сообщила, что вам не сделали ремонт, придется подождать, да тому же бессовестно соврала, что шуба хранилась в холодильнике. Почему же она теплая? Я отказалась ждать, на скорую руку выполнять ремонт - это не значит качественно. Возмущения моего не было предела, платим за хранение, а шуба висит в пыльном помещении. Для такого солидного учреждения стыдно так относиться к клиентам: ни бережного отношения к изделиям, ни ценят ни время, ни нервы клиентов.

Покупка стала не удачной. От шубы исходит неприятный запах, просто отвратительный. Принесла в магазин. Сказали к экспертам подойти. Ответ экспертов она выветрится, а нет - химчистку сделаем и все. А так просто шкурки сыреют на складах, вот и запах. Надо шубку прогулять. Запах от шубы так и исходит. При чем это ощущают все вокруг, особенно если в помещении находишься. Рекомендую избегать этот магазин, ну или как минимум все тщательно осматривать и взвешивать 100 миллионов раз свою покупку у них. Подкладка подшита у меховых изделий.

Покупала шубу в "Меха Екатерина" в 2008 году. Носила, хранила в холодильнике, отдавала в чистку. И вот настал тот день, когда пришлось ее реставрировать. Честно говоря, я думала, что шуба дольше протянет, но. Отдала почистить, потом понесла в ремонтный цех. Что нужно сделать? Нужно делать реставрацию в проемах. В ремонтном цехе мне сказали, что потребуется 2 шкурки, которые надо подобрать по цвету, по 3 000 рублей каждая + работа. Поскольку изделие не на гарантии, решила обратиться в представительство другой московской меховой фабрики. Они оценили ремонт. Получилось, что мне нужна одна шкурка + работа. Но даже не в этом дело. Скорняк осмотрел шубу и спрашивает: "Это Вы готовое изделие покупали или шили у них на заказ?" Я сказала, что, разумеется, покупала готовую шубу. А он мне говорит: "Смотрите: у Вас с боку шкурки разного цвета! Как это они так шьют?" Смотрю - так и есть. Одна темнее, другая светлее. Понятно, что я хожу по улицам, и никто меня пристально не рассматривает, не выясняет сочетаемость цветов меха в моей шубе. Но все-таки. Много разговоров про качество шуб фирмы "Меха Екатерина", но можно ли им верить? Сомневаюсь. После этого немного странными кажутся все разговоры про подбор шкурок, в т. ч. для ремонта. В общем, я больше не буду покупать вещи этой фирмы. А для себя я сделала такой вывод: чтобы тебя не надули надо ОБЯЗАТЕЛЬНО ходить в магазин со специалистом. Чтобы он смотрел и качество меха, и подбор цвета, и размер (как тут писали в предыдущем отзыве). И не полагаться на репутацию фирмы.

Сдала к вам шубу на хранение сроком на 4 месяца (с 12 апреля по 12 августа), сотрудник магазина Киндеева М. П. при оформлении квитанции №001516 "описалась", написала дату окончания срока хранения через 5 месяцев ( 12 сентября), я не перепроверяя пошла забирать шубу, посмотрев на дату в документе у меня имеющимся, пришла 14 сентября, думала сейчас переплачу за 2 дня хранения и все. Не тут то было, оказалось я должна за полтора месяца! Хорошо, пусть сотрудник магазина действительно описалась, но во первых, она не извинилась за СВОЮ ОШИБКУ, ответив мне " ну вот так получилось", во -вторых, почему ваша программа не дает возможности пересчитать за хранение шубы за 2 дня, при этом пересчитывает сразу за пол месяца???! В моем лице ( а также моих знакомых и друзей) вы потеряли клиента, на будущее лето я буду сдавать на хранение, как и в предыдущие года в Диану, где нет подобных проблем, и также там мне предоставляют скидку, как постоянному клиенту. Также хотела добавить - если бы сотрудник магазина просто по человечески перед мной извинилась, я бы не стала писать этот отзыв. Р.S. если мне каким-либо образом компенсируют моральный ущерб, я буду пользоваться услугами вашей компании!

Интересно, вы скорее всего себе сами пишите благодарности, бывали в ваших салонах, шубки то китайские, а цены наши. Это развод самый настоящий, даже продавцы об этом знают и говорят!

Купила шубу, приехала домой в первые одела, отвалился крючок, поменяли, прошел месяц уже другой крючок отвалился.

Почему в рекламе Меха Екатерина по ТВ в шубе снимаеься мужчина, неприятно смотреть, ужас!