Ив Роше
73 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
31.10.2014
Ив Роше

Приятным открытием стало великое множество гелей для душа Jardins du Monde - цитрусовые, ванильные, ореховые, с экстрактами масел и т. д. Консистенция приятна телу, и аромат сохраняется достаточно долго. Данная марка также выпускает уходовую косметику для тела, лица, рук. Имеются туалетные воды. Правая часть отдела отведена под косметику - тональные кремы, тени, тушь, помаду и пр. Приличный выбор гигиенических помад для того, чтобы сохранить губы мягкими и увлажненными. До кучи имеется небольшая палитра лаков для ногтей. Атмосфера в магазинчике располагающая на покупки: хочется все потрогать, протестировать, оценить на запах. Приятные девушки-консультанты отзывчивы и готовы дать совет при выборе товара. Приятно радовать себя мелочами, способными сделать тебя еще красивее. Лично мне радостно еще с того, что марка зеленая не только в плане фирменного стиля, но и в отношении защиты окружающей среды - организация проводит всевозможные акции, например, посадка деревьев. Даже каталог у них называется "Зеленая книга моей красоты" и содержит полезные статьи и заметки на тему ухода и советов по макияжу.

Читать отзыв
Пользователь:
Ксения
Поблагодарил:
31.10.2014
Ив Роше

В прошлую пятницу заходила в этот филиал порадовать себя и купить необходимые штучки. И выбрала чудесный нежный гель для душа, а потом ещё и новую тушь, и тени, и карандаш, и. Всё, что хотела купила сразу и в одном месте, и этот был тот редки случай, когда работа продавца-консультанта была на высоте и облегчила муки выбора и порадовала своей деликатностью и доброжелательностью. Светлая девушка-стажер (специально посмотрела бейдж, но имени там не значилось) очень внимательно выслушивала и ненавязчиво рассказывала и предлагала разные варианты. На кассе меня ещё ждали подарки: ланч-бокс и мицеллярная вода или тоник на выбор. Положили пробники, красиво и аккуратно упаковали. Одни положительные эмоции остались от посещения, чуть было на йогу не опоздала, так увлеклась.

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поругал:
31.10.2014
Ив Роше

Обратилась в этот магазин с предложением Ив Роше ( которое рассылают по е-майл) спросила есть ли подарок по предложению, продавец и стажер ответили - да! После оплаты покупки дебетовой картой оказалось, что никакого подарка нет, я потребовала сделать возврат денег, в ответ они вместо положенного подарка пытались всучить мне всякую ерунду, жалобную книгу не дали, так как у них ее нет. С трудом удалось добиться возврата, но нюанс, деньги вернутся на счет в лучшем случае через 30 дней! А в худшем еще придется писать различные заявления на их возврат! Так же они поставили отметки в мою карту клиента, а потом их исчиркали, испортили карту, никаких извинений с их стороны не последовало, а только злоба и недовольство, что не удалось осуществить продажу, с моей стороны, это потеря денег, надеюсь, что на время, испорченное настроение, и зря затраченное время. Мне же они сказали: нужны нам Ваши копейки! Вот так и ценят клиентов.

Читать отзыв
Пользователь:
Виктория
Поругал:
31.10.2014
Ив Роше

Сама продукция отличная! Но вот консультанты в этом отделе меня ужасают. На днях зашла приобрести подарок коллеге, хотела купить набор из фруктовой серии, уж очень замечательные ароматы! Подхожу к милой на вид девушке, она начинает показывать буклет с наборами, там картинка с 3 ед. продукции - крем для тела, гель для душа и скраб, и цена 650 руб., я говорю - ароматы любые можно выбрать, ответ: Да! В итоге, когда я минут 10 выбираю, что взять, подхожу к кассе, озвучивают сумму 850 руб.! На мое возмущение ничего вразумительного в ответ я не услышала, девушка начала бубнить что-то про то, что якобы эта акция распространяется только на оливковые наборы, а их нет в наличии, все остальные комбинации стоят дороже (видимо для нее это тоже стало открытием)! Незадолго до этого также был печальный опыт - зашли с подружкой, хотели купить средства для волос, стоим возле стойки с шампунями и кондиционерами, рассматриваем баночки, рядом стоит консультант и выдает убийственную фразу: "А ЧЕ ВАМ НАДО?!", естественно, после такого отпадает все желание приобретать что-либо в этом отделе!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов