Очень приветливые консультанты. Выбор конечно не ахти, но основные, ходовые товары бренда присутствуют. Поэтому шампунь, гель и крема спокойно можно купить. Плюс подарочные акции. Что очень приятно!
Молодая девушка со светлыми волосами довольно грамотно проконсультировала меня по всем косметическим линиям, объяснила отличия, ответила на все мои вопросы. Я купила все, что планировала! Параллельно, мимоходом, мне предложили обратить внимание на бальзамы для губ в преддверии холодной погоды, а затем на гели для душа. Очень вежливая и милая девочка.
Один из моих любимых магазинов косметики, продукция высокого качества, покупала духи 2 года назад, запах даже не изменился, но больше всего мне нравится у вас серия гелей для душа, просто блаженство! И кстати радует, что по интернету можно заказать гораздо дешевле.
Зашла в магазин, сказала, что мне нужно, все вежливо объяснили, разжевали и в рот положили, как говорится и тихонько так отошла, чтобы я переварила информацию. Если возник вопрос по другой продукции, стоит только взглянуть на консультанта - он уже около тебя и что-то говорит о свойствах того или иного продукта (средства).
Злые вы:). Пришла за помадой, а ушла с полными руками всякого. Консультанты внимательные и ненавязчивые. Девушка дала попробовать все, что мне было нужно, показала на какие товары идут скидки и акции, дала пробнички при покупке. В общем я очень довольна и с удовольствием приду еще раз. P.S. От помады я просто в восторге! Мягкая, нежная, увлажняет и НЕ РАСТЕКАЕТСЯ, а я взяла яркую.
Марку эту люблю нежной любовью, в первую очередь, за огромное разнообразие гелей для душа, ну и кое-какие другие продукты иногда покупаю. По качеству вообще никаких нареканий - оно полностью соответствует цене. Консультанты магазинов данной сети - это вообще отдельный разговор, пожалуй, их можно назвать образцом для любых других розничных точек.
Зашла неделю назад в Ив Роше перед работой. Воскресенье, обед. Выглядела я в лучшем случае на 16 лет - без косметики, в смешной шапке и с рюкзаком. Девочки были вежливы, советовали, но не лезли слишком сильно, не преследовали по пятам. Подарили подарок, рассказали про акцию и искренне улыбались. Так, что если вам кажется, что к вам относятся как-то не так из-за "пуховика, а не шубы" то перестаньте накручивать себя и комплексовать. Потому, что я уверена, никто не будет хамить позитивному человеку, особенно такие милые консультанты.
Мне нравится магазин. Я большую часть продукции покупаю здесь. Просто потому, что она очень подходит моему типу кожи и по качеству, на мой взгляд, хорошая. Продавцов, если честно сильно не запоминаю, т. к. захожу, беру то, что надо и всё. Но девушки добропорядочные, знающие ассортимент, если спросишь, всегда подскажут. Скидки и подарки безусловно радуют!
Зашла в магазин (м. отрадное, ТЦ "Золотой вавилон") сегодня, чтобы посмотреть новый аромат "Карамельная груша" - очень понравился аромат, девочки посоветовали из этой коллекции гель для душа. Мммм. Супер!) Подарили подарочки (крем для рук, мини парфюм) - спасибо! Приятно! Спасибо Вам за вежливый подход к клиентам!)
Вот читаю отзывы и удивляюсь, такие претензии, ужас! Уже 5 раз заказываю продукцию по интернет магазину Ив Роше и не разу никто не подводил! Все приходит во время через 2-3 недели, с обещанными подарками и качественной продукцией. Меня и мою подругу все устраивает! Супер!
Побывала здесь уже не первый раз. Приятно удивило, что консультант молодой человек. Да ещё и разбирающийся так хорошо в косметике. Помог подобрать, нужных оттенков карандаш для глаз и помаду. Рассказал о духах, парфюмированной воде и средствах по уходу за телом (что хочу приобрести в ближайшее время) очень подробно, полно, ненавязчиво. Очень приятно, когда в магазине работают такие внимательные, доброжелательные, приветливые профессионалы. Покупкой осталась довольна! Уже на кассе оказалось, что на помаду скидка, что было очень приятно. Сумма покупки вышла около 900 р. На карточке уже накопила энную сумму, на которую можно бесплатно забрать подарок.
Очень люблю эту косметику, пользуюсь буквально всем! Живу рядом, поэтому хожу именно в этот магазин. Но последнее время не могу полноценно походить по магазину, выбрать продукцию, консультанты не дают шаг шагнуть, очень навязчивое обслуживание, может кому и нравится, но точно не мне! Пять раз спросили подсказать ли мне я пять раз ответила, что сама посмотрю, из рук вырывают, еще не успела с полки взять уже на кассу бегут. Ужас, надо сменить тактику обслуживания!
Заходила посмотреть, что новенького появилось в магазине. Все посмотрела, понюхала гели для душа. Продавцы очень приветливые, улыбаются. Настроение сразу стало лучше! Взяла себе пару ароматов и сумочку. Сумка очень удобная кстати. Очень рада покупке. Все впечатления только положительные!
Отличный магазин! Обслуживание на высоте. Персонал опрятный, улыбчивый, очень вежливый. Отдел чистый, яркий, товар чистый. Всегда покупателя порадуют подарочками.
Очень люблю эту косметику! Обычно заказываю через инет, но дернул черт сходить в магазин! Консультанты навязчивые, в буквальном смысле не дают расслабиться и насладиться покупкой!
Самый путевый магазин этой марки. Мне никто не мешает. Если я сказала, что разберусь сама, то меня оставляют в покое. Представлена вся продукция, пробников много, можно все проверить. Но, конечно, не вся косметика действуют, как заявлено. Претензий к магазину нет.
Очень понравилось в этом магазине. Искала туалетную воду. Свежую, цветочную, несладкую. Консультант сразу предложила то, что нужно. Ни разу в других магазинах не подбирали мне аромат по описанию настолько точно! Ещё подкупили доброжелательность и ненавязчивость обслуживания.
Приятным открытием стало великое множество гелей для душа Jardins du Monde - цитрусовые, ванильные, ореховые, с экстрактами масел и т. д. Консистенция приятна телу, и аромат сохраняется достаточно долго. Данная марка также выпускает уходовую косметику для тела, лица, рук. Имеются туалетные воды. Правая часть отдела отведена под косметику - тональные кремы, тени, тушь, помаду и пр. Приличный выбор гигиенических помад для того, чтобы сохранить губы мягкими и увлажненными. До кучи имеется небольшая палитра лаков для ногтей. Атмосфера в магазинчике располагающая на покупки: хочется все потрогать, протестировать, оценить на запах. Приятные девушки-консультанты отзывчивы и готовы дать совет при выборе товара. Приятно радовать себя мелочами, способными сделать тебя еще красивее. Лично мне радостно еще с того, что марка зеленая не только в плане фирменного стиля, но и в отношении защиты окружающей среды - организация проводит всевозможные акции, например, посадка деревьев. Даже каталог у них называется "Зеленая книга моей красоты" и содержит полезные статьи и заметки на тему ухода и советов по макияжу.
Люблю эту косметику, заказываю через интернет. Так случилось, что не было времени ждать пока заказ придет и впервые пошла в магазин. Девушка консультант опрятная. Помогла мне найти нужный продукт. На кассе предложила кучу всего еще, но не слишком навязчиво. В итоге положила 3 пробника в подарок. Приятно. Предложила оформить бонусную карту, я в условия не вникала, решила, что потом в интернете почитаю. В итоге, не могу проверить баланс карты через сайт, так как пишет, что данные введены неверно. Наверное, девушка-консультант ошибку допустила при регистрации карты. Буду заказывать как и раньше, вряд ли пойду в магазин.
Мне нравится этот магазин. Здесь все такое ароматное и красивое. Приобрела помаду нужного оттенка - нигде не могла найти подобную. Радует, что помаду можно оценить на губах, для нанесения используются специальные одноразовые лопаточки. Заодно, не устояла перед молочком для тела, запах ненавязчивый, текстура легкая. Спасибо девушке-консультанту за помощь!
Совсем недавно открыла для себя эту марку, очень нравятся гели для душа - чудесные ароматы долго сохраняются на коже, хорошие шампуни и другие средства для волос, скрабы разные и бальзамы для губ. Больше пока ничего не пробовала. Из минусов - цена, но думаю оно того стоит.
Пришли выбрать коллеге на работе подарочек. Бюджет 1000 р. Сразу же обратились к консультанту. Обрисовали ситуацию: нужно что-то универсальное и в пределах этой суммы. Минут за 5 девушка собрала наборчик из 4-5-х позиций и предложила упаковать в подарочную корзину, хотели уж отказаться, предполагая стоимость этой услуги, но тут девушка меня безумно удивила! Говорит эта услуга бесплатно! Ну мы конечно согласились. Этим они меня просто покорили! Молодцы!
Люблю Ив Роше в основном за серию с оливковыми маслами. Всегда очень дружелюбные консультанты, проконсультируют по полной, и самое главное ни когда не навязчивые, все в меру. Про цены говорить не буду, так как там есть товары с абсолютно разной ценовой линейкой и каждый найдет доступную для себя. Все очень отличного качества, приятно пахнет и супер действует на тело, волосы, лицо.
В прошлую пятницу заходила в этот филиал порадовать себя и купить необходимые штучки. И выбрала чудесный нежный гель для душа, а потом ещё и новую тушь, и тени, и карандаш, и. Всё, что хотела купила сразу и в одном месте, и этот был тот редки случай, когда работа продавца-консультанта была на высоте и облегчила муки выбора и порадовала своей деликатностью и доброжелательностью. Светлая девушка-стажер (специально посмотрела бейдж, но имени там не значилось) очень внимательно выслушивала и ненавязчиво рассказывала и предлагала разные варианты. На кассе меня ещё ждали подарки: ланч-бокс и мицеллярная вода или тоник на выбор. Положили пробники, красиво и аккуратно упаковали. Одни положительные эмоции остались от посещения, чуть было на йогу не опоздала, так увлеклась.
Люблю их за чудесные фруктовые запахи гелей для душа и молочка для тела! Люблю их за скидки и акции! Люблю их за терпеливых и доброжелательных консультантов! Косметика по уходу за лицом тоже довольно неплохого качества. Если надо выбрать подарок - вам сюда.
Обратилась в этот магазин с предложением Ив Роше ( которое рассылают по е-майл) спросила есть ли подарок по предложению, продавец и стажер ответили - да! После оплаты покупки дебетовой картой оказалось, что никакого подарка нет, я потребовала сделать возврат денег, в ответ они вместо положенного подарка пытались всучить мне всякую ерунду, жалобную книгу не дали, так как у них ее нет. С трудом удалось добиться возврата, но нюанс, деньги вернутся на счет в лучшем случае через 30 дней! А в худшем еще придется писать различные заявления на их возврат! Так же они поставили отметки в мою карту клиента, а потом их исчиркали, испортили карту, никаких извинений с их стороны не последовало, а только злоба и недовольство, что не удалось осуществить продажу, с моей стороны, это потеря денег, надеюсь, что на время, испорченное настроение, и зря затраченное время. Мне же они сказали: нужны нам Ваши копейки! Вот так и ценят клиентов.
Зашла в магазин, сказала, что мне нужно, все вежливо объяснили, разжевали и в рот положили, как говорится и тихонько так отошла, чтобы я переварила информацию. Если возник вопрос по другой продукции, стоит только взглянуть на консультанта - он уже около тебя и что-то говорит о свойствах того или иного продукта (средства). Взяла я свое молочко и подошла на кассу, и вот тут-то самая приятна часть. Рассчитывалась я картой Райффайзенбанк и мне девушка сообщила, что для клиентов этого банка скидка 25%. Ну скажите, это ведь приятно. Искренне вас благодарю!
Косметику Ив Роше считаю одной из лучших! В основном заказываем домой через каталог, но у меня лично есть карта постоянного покупателя. И на мое имя часто приходят карточки со скидкой и подарками. Ну так вот, зашла в магазин. Купила необходимый гель для лица и по такой карте получила скидку 30% и зонтик в подарок! Осталась очень довольна покупкой. А девушка-продавец все подробно объяснила по этим акциям, рассказала, какие товары в ней принимают участие! И еще, делать заказ через каталог тоже очень выгодно. Там всегда есть предложения 2 по цене одного, и всегда приятные подарки!
Люблю эту сеть давно и трепетно. Продукция отличного качества. А чего только стоит их гель для душа с запахом кофе, я просто покорена! Именно в этом магазине купила себе духи. Обычно беру с собой открытку на скидку, но в этот раз все открытки оказались просроченными. Но мне все равно подарили подарок, И за счет покупки у меня хватило баллов на подарок. Выбрала тени и ушла довольная как слон. Ни тени, ни духи, ни гель мои ожидания не обманули, пользуюсь с удовольствием и всегда захожу в магазины, если бываю рядом.
Сама продукция отличная! Но вот консультанты в этом отделе меня ужасают. На днях зашла приобрести подарок коллеге, хотела купить набор из фруктовой серии, уж очень замечательные ароматы! Подхожу к милой на вид девушке, она начинает показывать буклет с наборами, там картинка с 3 ед. продукции - крем для тела, гель для душа и скраб, и цена 650 руб., я говорю - ароматы любые можно выбрать, ответ: Да! В итоге, когда я минут 10 выбираю, что взять, подхожу к кассе, озвучивают сумму 850 руб.! На мое возмущение ничего вразумительного в ответ я не услышала, девушка начала бубнить что-то про то, что якобы эта акция распространяется только на оливковые наборы, а их нет в наличии, все остальные комбинации стоят дороже (видимо для нее это тоже стало открытием)! Незадолго до этого также был печальный опыт - зашли с подружкой, хотели купить средства для волос, стоим возле стойки с шампунями и кондиционерами, рассматриваем баночки, рядом стоит консультант и выдает убийственную фразу: "А ЧЕ ВАМ НАДО?!", естественно, после такого отпадает все желание приобретать что-либо в этом отделе!
Очень приветливые консультанты. Выбор конечно не ахти, но основные, ходовые товары бренда присутствуют. Поэтому шампунь, гель и крема спокойно можно купить. Плюс подарочные акции. Что очень приятно!