Я являюсь постоянным клиентом компании, за последние 3 месяца сделала 7 заказов и до сегодняшнего дня была ей очень довольна! Сделала заказ 08.10.14. Номер заказа: 6121968, но заказ до сих пор не отправили (уже 8 дней прошло)! Пишу на почту отдела обслуживания клиентов уже 3 дня, мне под копирку отвечают одно и тоже, что приносят извинения и в ближайшее время все решат! Причем я заказала только 1 туалетную воду! Я им объясняю, что уезжаю на следующей недели и, что если они в течении 2 дней не вышлют заказ, то когда он придет меня в городе не будет и посылка через месяц вернется им обратно. Мне под копирку одно и тоже отвечают. В общем осталась крайне не довольна компанией ИВ РОШЕ! Думаю вряд ли еще что-нибудь закажу и другим не советую!
Я являюсь постоянным клиентом компании, за последние 3 месяца сделала 7 заказов и до сегодняшнего дня была ей очень довольна! Сделала заказ 08.10.14. Номер заказа: 6121968, но заказ до сих пор не отправили (уже 8 дней прошло)! Пишу на почту отдела обслуживания клиентов уже 3 дня, мне под копирку отвечают одно и тоже, что приносят извинения и в ближайшее время все решат! Причем я заказала только 1 туалетную воду! Я им объясняю, что уезжаю на следующей недели и, что если они в течении 2 дней не вышлют заказ, то когда он придет меня в городе не будет и посылка через месяц вернется им обратно. Мне под копирку одно и тоже отвечают. В общем осталась крайне не довольна компанией ИВ РОШЕ! Думаю вряд ли еще что-нибудь закажу и другим не советую!