Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Доброго времени суток! Обратилиcь мы с мужем в салон Фарорит Моторс (Коптевская улица, д. 71) за услугой Traid in. Привезли свою любимую машину Рено Меган 2007 г. в хорошем состоянии с новой резиной. Оценщик Кирилл оценил ее в 230 000 рублей. Скрепя сердцем обменяли авто, так как до этого много салонов объездили в поисках своего нового авто. Каково было наше удивление, когда на следующий день нашу машину выставили на продажу за 275 000! И это при том, что ни химчистку салона они не сделали, не вытащили колеса (летнюю резину упакованную) из салона. Как есть, пофоткали и выставили на продажу. Так грустно было расставаться со своим "железным" другом, так еще и так подло обстояли дела с нашим обменом.