Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Добрый день! 1-го февраля приобрел в салоне Opel Astra. При составлении списка доп. оборудования с менеджером (Веселовым Алексеем) мне предложили сигнализацию с автозапуском и я согласился. Однако когда машину забирал выяснилось, что автозапуска нет (нужен третий ключ) и чтобы мне его получить мне необходимо ехать к вам, платить деньги и ждать. Вопрос - почему не сообщили об этом при составлении наряд-заказа? Может быть, знай я о том, что надо будет ЕЩЕ платить, (6-8 тыс руб как мне сказали сотрудники) я бы не стал пользоваться такой замечательной услугой. Получается деньги за автозапуск заплатил, стоимость страховки по КАСКО выросла, а по факту как садился в холодную машину, так и сажусь.