Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
29.03.2014 г. решила по traid in поменять свой Пежо 206, предварительно приезжала чтобы узнать на сколько могу рассчитывать, оценщик сказал в районе 200000 т. р. И вот сегодня приезжаю к оценщику, уже другой - Максим, разговаривая по телефону осматривает мою машину, его вердикт кузов - попа. Далее заводим, тоже все плохо, я не говорю, что у меня идеальная машина, но по его словам ужас-ужас! Потом он решил прокатиться на моей машине, может он и уверен в себе как водитель, но на загружённой парковке, среди чужих машин, причем у меня страховка только на меня, он очень плохо ездил! Причем на подъеме трогался со второй! На повороте у АЗС так заложил, я думала руль отвалится! В конце "оценки" включил кондей, и так вместе с ним и заглушил мотор! Опытные водители и те, кто бережет свой авто так НИКОГДА не делают! Его вердикт: у вас все гремит, много проблем! Итог 90000 т. р. А и самое интересное - это диагностика ходовой, ее нет, только его догадки, а может быть, скорей всего, и все в таком духе! Вывод один: обходить этот салон стороной, а так же их сервис и трейд ин!