Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
01.06.2013 я приобрела в Фаворите автомобиль Chevrolet Cruze. Нужная комплектация, опции, цвет, т. е. все, что требовалось оказалось в наличии и покупка состоялась в оговоренный срок, т. е. на следующий же день. Никакой волокиты, никаких подвохов, только положительные моменты. В связи с этим хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Татарко Аиде Рустамовне за безупречное качество работы, искреннее внимание и исключительную вежливость, оказанные в ходе покупки машины! Приоритетом в выборе автосалона Фаворит Моторс были не только цена и скорость выдачи автомобиля, но и ненавязчивое, но вместе с тем крайне располагающее отношение к потенциальному покупателю. Благодаря профессиональному подходу и ориентированности на клиента складывается благоприятное впечатление о грамотном специалисте и о компании в целом!