Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Покупал два месяца назад Октавию в Фаворит Моторс. Сперва объехал несколько салонов, чтобы сравнить цены. В Фаворит Моторс цена на Октавию немного дешевле, чем тех, которые я объезжал. Обслужили в салоне в лучшем виде! Спрашивал консультантов, как нужно обращаться с авто, какие есть в нем прелести. Всё рассказали, нахвалили, тем самым еще больше захотел заполучить желаемую Октавию! На тест-драйв авто не спрашивал, т. к. уже знал, как хороша эта машина! Далее без проблем оформил кредит и забрал авто. В целом, всем доволен!)