Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В автосалон Фаворит моторс обратилась по рекомендации знакомых причем у них обе машины куплены в фаворите на Коптевской улице, выбор автомобиля вынашивала несколько месяцев, ехала с желанием приобрести Опель корса из наличия, ждать не хотела. В итоге побродив по автосалону поняла, что хотела бы посмотреть еще и Опель астра, астра сразила меня своей внешностью и начинкой, останавливало одно денег немного не хватало, менеджер посоветовал обратиться в кредитный отдел если я рассматриваю такой вариант, меня все устроило, подобрали отличный вариант выплат, покупкой довольна, впечатления о салоне положительные!