Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Я долго не мог решиться на покупку первой машины. Ведь денег всегда в семье не хватает. И вот я решился зайти в автосалон. Я с приятелем пошел в автосалон FAVORIT MOTORS. Там, конечно, очень много автомобилей на любой вкус и кошелек. Мне вежливый менеджер предложил несколько вариантов. Я объяснил, в чем дело. Менеджер предложил мне взять кредит на долгожданную покупку. Ставки по кредиту были приемлемые. Я, конечно, обсудил на семейном совете. Мы решили нужно брать. Заявку на кредит одобрили быстро. И теперь я всю семью катаю на новеньком авто. Спасибо вежливому персооналу FAVORIT MOTORS.