Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Сегодня купил Пежо 301. Впечатления только положительные, менеджеры Андрей и Оля достойны всяческих похвал. Поставлю номера отзвонюсь им с благодарностями. Тест-драйв, кофе, ответы на все вопросы, все в идеале. На минуту даже забыл, что нахожусь в России, слишком уж все клиентоориентировано.: -) и самое главное: подаренный фирменный брелок: -) он мне даже дороже, чем бесплатная зимняя резина на дисках: -) но отзывы не могут все передать, это надо видеть: -) забейте на все хач-салоны и дуйте в реутов за новым авто, уверен, что останетесь довольны.