Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Начну с того, что больше года хотел купить Shevrolet Aveo, но встречал весьма сомнительные салоны либо с завышенными ценами у авто, либо с машинами подозрительного качества. В общем, все было ужасно. Затем решил обратиться к вам по многочисленным отзывам. С пыткой для себя, но вы мне все же объяснили, что и как, помогли с бумагами, подобрали отличную комплектацию и др. Был неимоверно счастлив, так как вскоре приобрел долгожданную машину благодаря лишь вам, дорогие мои помощники. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Особенно тем, что намучились со мной!)