Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В декабре покупала Шкоду Ети. К этой модели давно присматривалась, но комплектацию мне выбрать помогал менеджер Кирилл. Он ответил на все мои вопросы, а их было немало.) В итоге, остановилась на Ети в комплектации Элеганс с мотором 1.8. Документы девочки оформили тоже очень быстро. Через два часа я уехала из салона на новенькой машине. Езжу и не нарадуюсь.) Недели через две после покупки позвонили из салона, узнать все ли мне понравилось при покупке. Естественно, я дала только положительную оценку. Спасибо еще раз.