Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Решили купить машину, денег, правда, на новую не насобирали, но на подержанную Киа хватало. Муж хотел именно эту марку, поскольку прочитал в интернете, что соответствие цены и качества наиболее приемлемо в этой ценовой категории. На авторынок ехать побоялись, кто знает какое состояние у авто. Поехали в Favorit Motors, честно говоря поначалу было немного страшно в салон ехать, мы же не новую машину покупаем, да ещё и бюджетную. Но вежливость менеджеров просто покорила, они обслуживали нас так, как-будто мы пол салона скупить хотели. Подобрали все возможные варианты, порадовала, что все авто проверены экспертами и не на словах, а с подтвержденным документом.