Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Свою ласточку я купила в этом салоне в октябре 2013. Долго выбирала между Вазом и Skoda, решила остановится на последней, уж больно мне нравятся их машины, к тому же недавно муж у подруги купил их машинку. Покупала в салоне у метро Южная, приятно удивил сервис и отношение к покупателям. Меня консультировал менеджер Алексеев Владимир, который очень терпеливо отнесся к моим дотошным вопросам. Так как первый раз покупаю машину, то и вопросов оказалось уйма. Еще у них неплохой кредит на машины, в том числе и от Сбербанка через который я и оформила машину. Да и цены весьма приемлемые есть из чего выбрать. Отмечу отдельно, что главное не пришлось бесцельно бродить по салону в ожидании сотрудника, как было в нескольких салонах до этого. Обслуживание на высшем уровне, не пожалела, что приехала в салон Favorit Motors.