Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Решила поблагодарить очень хороших, отзывчивых, компетентных сотрудников автосалона «Фаворит Моторс», в Москве, на улице Семеновская. Зашла присмотреть себе машину совершенно случайно и уже на следующий день вернулась и сделала наверное самую удачную покупку в своей жизни. Радости моей нет предела. Хочу поблагодарить менеджер Евгения. С его помощью приобрела машину своей мечты очень быстро, что избавило меня от долгих скитаний по Московским автосалонам. Очень быстро оформили кредит, страховку. Понравилось то, что сотрудники борются за каждого клиента. Уважение и внимание к клиенту очень к себе располагает. Спасибо Вам.