Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В апреле собрался покупать в машину, много слышал про эту компанию хорошего, вот и заехал в автосалон Favorit Motors на Семёновской. Первоначально намеревался купить Volvo S60, до этого уже познакомился с его характеристиками и считал, что это самый подходящий мне вариант, но, посоветовавшись с консультантом и разобрав все нюансы, посчитал, что мне лучше подходит Volvo S80, у них не так много отличий, но подходит она мне больше. Цена была вполне приемлемая, да, брал я новую. Тест-драйв я опробовал, затем обговорили все условия, заключили контракт, всё прошло в кратчайшие сроки, сервисом очень доволен, все менеджеры очень дружелюбные и вежливые.