Доставка Перекресток
668 x

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Лучше не связываться…
Пользователь:
Софья Гаусс
Поругал:
29.08.2022

Лучше не связываться - служба поддержки ужасная ДОСТОИНСТВА: ассортимент магазина НЕДОСТАТКИ: работа службы поддержки Ассортимент магазина нареканий не вызывает, но лучше покупать вживую. Самый большой косяк, подрывающий авторитет магазина, - в службе поддержки. 1. Очень хорошая стабильная скорость списания с вашей карты денежных средств с обещанием доставить собранный заказ в течение 60 минут. 2. Приложение "Перекрёсток" показывает статус заказа. Самый интересный статус "заказ ждёт курьера". Он загадочен и непредсказуем. Про обещанные 60 минут можно забыть: меняйте свои планы, импровизируйте, находитесь в волнительном ожидании - время изменения этого статуса на "едет к вам" неизвестно никому. 3. Квест: попробуйте получить хоть какую-то определённость (привезут ли заказ, когда привезут, ...) у оператора службы поддержки. В чате они блистают своим отсутствием, а по телефону общими фразами объясняют, что делают всё возможное. 4. Потраченное время и нервы вам не вернёт никто. Я сделала заказ в 20:45. Сейчас 23:00. Завтра рабочий день. И я до сих пор не знаю, доставят мне заказ или нет (служба поддержки тоже не знает). Понравилось? Тогда доставка из "Перекрёстка" точно для вас!

Ответить
Каталог магазинов