Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Email: claim@perekrestok.ru
Телефоны: 8 (800) 200-95-55
Email: claim@perekrestok.ru
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
29.03.2020 заказал продуктов на 4500р. Оплатил онлайн. Доставку обозначили на 03.04.2020, хорошо. Сегодня утром (03.04.2020) пришла смс о том что заказ 84675092 доставят после 12:00 - отлично. В 15:00 приходит смс о том что по техническим причинам доставка переносится на 08.03.2020!!! В итоге, что мы имеем: 1. Продуктов заказанных нет. 2. Деньги не вернули - невозможно дозвониться до оператора. На сайте нет возможности сделать отмену заказа 3. Связь у магазина с клиентом односторонняя и через смс. З. Ы. Не смогли доставить? - позвоните и поинтересуйтесь готов ли я ждать еще 5 дней, а то получается что вы деньги у себя неделю держите, я без продуктов, так еще и не могу отменить заказ. Это уже обманом "попахивает". Требую отменить заказ и вернуть мне деньги. В противном случае буду обращаться в суд